سياسة الخصوصية

التحديث الأخير: 24 مايو 2018

توضح سياسة خصوصيتنا:

• المعلومات التي نجمعها و لماذا نقوم بتجميعها
• كيفية إستخدام هذه المعلومات
• الإختيارات التي نعرضها بما فيها كيفية الدخول و تحديث المعلومات

المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع معلوماتك بالطريقة التالية:

1. عند التسجيل في خدماتنا ، يمكنك تزويدنا بما يلي:

• تفاصيلك الشخصية، بما في ذلك عنوانك البريدي وعناوين الفواتير وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتاريخ الميلاد والمسمى الوظيفي
• تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك، مثل إسم المستخدم وكلمة المرور التي إخترتها

2. عندما تتسوق معنا عبر الإنترنت أو تتصفح مواقعنا الإلكترونية أو تستخدم تطبيقاتنا للجوال ، فقد نجمع:

• معلومات حول مشترياتك عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، ما اشتريته ومتى وأين اشتريته وكيف دفعت ثمنه)
• معلومات حول سلوك تصفحك عبر الإنترنت على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للجوال والمعلومات بخصوصها عند النقر فوق أحد إعلاناتنا (بما في ذلك تلك المعروضة على المواقع الإلكترونية الخاصة بالمؤسسات الأخرى)

3. عندما تتصل بك مجموعة سانيبكس  أو تتواصل معك أو تشارك في العروض الترويجية أو المسابقات أو الاستطلاعات أو الاستبيانات حول خدمـــــــــــــــــــــــــــات مجموعة سانيبكس  ، فيجوز لك أن تجـــــــمع المعلومات التالية:

• البيانات الشخصية التي تقدمها عن نفسك في أي وقت تتصل بنا بخصوص خدماتنا (على سبيل المثال ، اسمك واسم المستخدم وتفاصيل الاتصال) ، بما في ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو عندما تتحدث معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• تفاصيل رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الرقمية الأخرى التي ترسلها المجموعة إليك وتفتحها، بما في ذلك أي روابط تنقر عليها
• ملاحظاتك ومساهماتك في استبيانات و إستطلاعات العملاء

4. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

5. الوصول إلى الموقع

في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخــــــــــــــــــول إلى المــــــوقع الإلكتروني الخاص بنا ، يتم تسجيل عنوان (بروتوكول الإنترنت) الخاص بك على خوادمنا. لن يتم الكشف عن عنوانك أو عن أي معلومات بخلاف الرقم المخصص لك. لا نستخدم هذه التقنية للحصول على أي بيانات شخصية بخصوص معلوماتك أو إختيارك (تحديدا: التسجيل التلقائي لعناوين البريد الإلكتروني للزوار). كما أننا لا نستخدمها لأي غرض بخلاف مساعدتنا في مـــــــــــــــــراقبة حركة إرتياد موقعنا الإلكتروني ، أو (في حالة وجود نشاط إجـــــــــــــــــرامي أو إساءة استخدام معلوماتنا) للتعاون مع الجـــــــــــــهات  القانونية

كيفــــــــــــــــــية إستخــــــــــــــــدام المعلـــــــــــــــــومات التي نجمعها

1. يمكن استخدام البيانات الشخصية التي تقدمها لنا بالطريقة التالية:

• لتزويدك بالسلع / أو الخدمات المطلوبة بــــــــــــــــــــــما في ذلك على سبيل المثال  معالجــــــــــة  وتلبية طلبك
• لرصـــــــــــــــــــــــــــد وتحســـــــــــــــــــين الخــــــــــــــــــــــــــــــدمات والمـــــــــــــــــــــــــوقع الإلكتروني
• لإدارة تفضيلاتك التسويقية
• للاتصال بك إذا كان هناك أي استفسار بخصوص طلبك
• في حالة شرائك سلعاً على موقعنا الإلكتروني ، فقد يتم إرسال بريد إلكتروني إليك يسأل عما إذا كنت ترغب في مراجعة منتجك
• للتحقق من هويتك
• في ظروف معينة من أجل معالجة طلبك والتحقق من هويتك ، قد نتصل برقم هاتفك الذي قدمته لإجراء فحوصات أمنية ونطلب منك التحقق من معلومات معينة
• أغراض أبحاث السوق
• لتمكيننا من الامتثال لأي متطلبات قانــــونية أو تنظيمية
• في كشف ومنع الاحتيال أو الجرائم الإلكترونية الأخرى
• للمساعـــــــــــــــــــــــــــــــــــــدة في  اســــــــــــــــــــــتفسارات العمـــــــــــــلاء
• للبحث والتحليل وإدارة المخاطر القانونية  والإدارية والاختبار والمراقبة والعمليات التجـــــــــــــــــــــارية لدينا
• تقديم إيصال إلكتروني للشراء من المتجر

2. إذا أعطيت موافقتك ، فقد نستخدم بياناتك الشخصية بالطريقة التالية:

• لإبلاغك من وقت لآخر عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو غيرها من الوسائل المتاحة ، بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية والعروض الخاصة من  البيع بالتجزئة الخاصة بنا و مجموعة سانيبكس
• قد نكشف عن البيانات الشخصية التي نجمعها للأطراف الثالثة بالطريقة التالية:

1. يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان / الخصم لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة وقد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة حسب الضرورة لتمكيننا من القيام بمثل هذه الفحوصات. يجوز للأطراف الثالثة ، التي قد تشمل جهات مرجعية ائتمانية، الاحتفاظ بسجل للمعلومات المقدمة
2. لإدارة حسابك والإفصاح عن التفاصيل الخاصة بك لمقدمي الخدمات الخارجية لغرض معالجـة طلبك وتنفيذه
3. يجوز لنا تمرير بياناتك الشخصية إلى شركات أخرى لدعم عملياتنا التجارية / أو أغراض التدقيق
4. قد نكشف عن بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريا للامتثال لأي قانون معمول به أو أمر صادر عن هيئة حكومية أو هيئة إنفاذ القانون
5. يجوز لنا تمرير المعلومات المجمعة غير الشخصية حول المبيعات واستخدام الموقع الإلكتروني إلى المؤسسات ذات السمعة الطيبة لأغراض البحث أو التحليل فقط
6. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لأي من خلفاء أعمالنا لاستخدامها للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ، / أو كجزء من أي عمل أو بيع أصول يتم تنفيذه

بموجب الدخول على هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الطريقة التي يتم بها جمع المعلومات واستخدامها ، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه
تلتزم مجموعة سانيبكس  في مقابل ذلك بأنها ستستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها فقط بطرق متوافقة مع سياسة الخصوصية التالية

حقـــــــــــــــــــوقــــــــــــك

لديك الحق في التقدم للحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك. يسمى هذا طلب الوصول إلى موضوع البيانات ويمكنك تقديم طلب عن طريق الكتابة إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. قد نطلب منك مزيدا من المعلومات للتحقق من هويتك قبل الكشف عن أي معلومات شخصية لك. لديك أيضا الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة عنك. نريد التأكد من أن معلوماتك دقيقة وحديثة. يمكنك أن تطلب منا تصحيح أو حذف أي معلومات ترى بأنها لم يتم تحديثها بعد. يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الإتصال أدناه إذا كنت ترغب في إجراء أي تصحيحات لمعلوماتك

معلومات الإتصال

يرجى التواصل معنا على: [email protected] في حال كان لديك إستفسار بخصوص هذه السياسة